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Problemi di Accesso al Pannello di Controllo
A volte puņ capitare che, pur avendo
inserito correttamente la User name e la Password, non si riesca ad
accedere al proprio Pannello di Controllo. Questo puņ accadere per
due motivi fondamentali:
- i Cookies non sono abilitati
- si sta utilizzando un browser che necessita di "autorizzare" un sito (trust site)
Come risolvere il
problema:
Per
abilitare i Cookies in Internet Explorer occorre cliccare su "strumenti"
(tools) e successivamente su "Opzioni Internet" (Internet
Option). Nella successiva finestra selezionare la voce
"Privacy" ed abilitare i Cookies.
Ricordiamo che per
visitare il sito senza l'accesso al Pannello di Controllo non č
necessario l'abilitazione dei Cookies (consultare il disclaimer sulla Privacy).
Per
aggiungere SmsItaly.Com tra i siti "attendibili" occorre
sempre accedere alle "Opzioni Internet" (Internet Option)
tramite la voce "Strumenti" (Tools) e quindi cliccare su
"Protezione" (Security). Sempre con il mouse selezionare
l'icona con la scritta "siti attendibili" (trusted sites) e
fare click sul bottone "Siti" (Sites).
A questo punto basta
digitare l'indirizzo "https://sms.smsitaly.com" e confermare
con un click sul bottone "Aggiungi" (Add).
Chiudere
le finestre e il browser e ritentare l'accesso al Pannello di
Controllo sempre con la propria User Name e Password.
Per qualsiasi richiesta
o informazione tecnica: support@smsitaly.com
